WappSync-Wissensdatenbank

Was ist die Mission von WappSync?

WappSync ist ein Dienst, der Messaging vereinfacht, indem E-Mails in Nachrichten für Plattformen wie WhatsApp und Telegram umgewandelt werden. Es ist konzipiert für persönliche Benachrichtigungen und Geschäftskommunikation, transaktionale Benachrichtigungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Wie geht WappSync mit Datenschutz und Sicherheit um?

WappSync nimmt Ihre Privatsphäre ernst. Alle Nachrichten und Daten werden sicher verarbeitet, damit Ihre Informationen vertraulich bleiben. Für eine detaillierte Übersicht verweisen Sie bitte auf unsere Datenschutzerklärung.

Welche Kosten fallen bei der Nutzung von WappSync an?

Wir bieten einen Kostenlosen Plan, der ideal ist, um den Dienst mit einer begrenzten Anzahl von Nachrichten pro Monat zu testen. Wir haben auch kostenpflichtige Pläne—Notifier, Transactional und Full—die höhere Nachrichtenvolumen und fortschrittliche Funktionen bieten. Weitere Details finden Sie auf unserer Preise Seite.

Was ist der Unterschied zwischen einer von WappSync verwalteten Nummer und meiner eigenen verknüpften Nummer?

Bei den Free- und Notifier-Plänen werden Nachrichten von einer von WappSync verwalteten Nummer gesendet. Das bedeutet, dass Ihre persönliche Nummer nicht verwendet wird. Bei den Transactional- und Full-Plänen werden Nachrichten von Ihrer eigenen verknüpften WhatsApp-Nummer gesendet, die Sie in Ihrem Konto konfigurieren.

Was ist das E-Mail-zu-WhatsApp-Gateway für Selbstbenachrichtigungen?

Unser E-Mail-zu-WhatsApp-Gateway ermöglicht es Ihnen, automatisierte Benachrichtigungen und Warnungen auf Ihrer persönlichen WhatsApp-Nummer zu erhalten, indem Sie einfach eine E-Mail an eine eindeutige Adresse senden. Dies ist ideal für persönliche Anwendungsfälle, wie das Überwachen des Serverzustands, das Empfangen von Warnungen von Anwendungen oder das Weiterleiten persönlicher Erinnerungen.

Erzählen Sie mir bitte mehr über den Notifier-Plan(-en).

Mit dem Free-Plan erhalten Sie eine begrenzte Anzahl von WhatsApp-Nachrichten pro Monat. Die Notifier-Pläne sind speziell für persönliche Selbstbenachrichtigungen konzipiert. Sie bieten mehr Selbstnachrichten pro Monat, und diese Pläne eignen sich hervorragend für jeden, der Alarme automatisch von seinen persönlichen Systemen oder Skripten an WhatsApp senden möchte.

Wie funktioniert das E-Mail-zu-Telegram-Gateway?

Der WappSync-Bot für Telegram bietet Ihnen eine einzigartige 'tg_'-E-Mail-Adresse. Jede E-Mail, die an diese Adresse gesendet wird, wird sofort als Nachricht an Ihr Telegram-Konto weitergeleitet, wodurch es eine zuverlässige Möglichkeit ist, persönliche Warnungen und Benachrichtigungen zu erhalten, ohne Ihre Telefonnummer direkt zu verwenden.

Was sind einige Anwendungsfälle für das Telegram-Gateway?

Verwenden Sie es für Server-Monitoring-Warnungen, persönliche Erinnerungen aus Ihrem Kalender oder Aufgabenmanager oder um Warnungen aus jeder Software oder automatisierten Skripten sofort in Telegram zu erhalten.

Was ist WappSync Business-WhatsApp-Messaging?

Dies ist eine Lösung, die Unternehmen ermöglicht, automatisierte WhatsApp-Nachrichten direkt aus ihren bestehenden Geschäftssystemen, CRM- oder E-Commerce-Plattformen an Kunden zu senden. Nachrichten können über unser leistungsstarkes E-Mail-Gateway oder unsere API gesendet werden. Es eignet sich perfekt zum Senden transaktionaler Nachrichten, wie Bestellbestätigungen, Lieferupdates und Terminerinnerungen.

Was bedeuten Transaktions- und Vollpläne?

Dies sind kostenpflichtige Pläne, die speziell für geschäftliche Nutzung konzipiert sind. Sie bieten hohe Nachrichtenmengen und ermöglichen vor allem das Senden von Nachrichten von Ihrer eigenen verknüpften WhatsApp-Nummer, was größere Kontrolle und Markenbildung ermöglicht. Diese Pläne sind auf professionelle Nutzung zugeschnitten, einschließlich CRM-Integration und Prioritäts-Support.

Was ist Ihr Kundenbindungsdienst?

Unser Client Engagement Service ist eine gemanagte Lösung, bei der wir Unternehmen dabei unterstützen, über GDPR-konforme WhatsApp-Kampagnen mit Kunden in Kontakt zu treten. Wir übernehmen den gesamten Prozess, von der Vorbereitung der Kontaktliste über die Kampagnenplanung bis zur Nachrichtenübermittlung, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Was ist WappSync 2FA?

WappSync 2FA ist ein Dienst, der Ihnen ermöglicht, eine starke Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihre Benutzer mittels WhatsApp-Telefonverifizierung zu implementieren. Es bietet eine einfache, sichere und zuverlässige Methode zum Schutz von Login-Vorgängen, Anmeldungen und anderen sensiblen Benutzeraktionen.

Wie schützt WappSync 2FA meine Benutzer?

WappSync 2FA liefert ein einzigartiges Einmalpasswort (OTP) per WhatsApp-Nachricht, das Ihre Benutzer eingeben müssen, um ihre Identität zu überprüfen. Dies fügt eine wesentliche zweite Sicherheitsebene hinzu und reduziert das Risiko unbefugten Zugriffs deutlich.

Was sind die Anwendungsfälle für WappSync 2FA?

WappSync 2FA kann verwendet werden, um Benutzer-Logins und -Anmeldungen abzusichern, sensible Transaktionen wie Zahlungen oder Passwortänderungen zu bestätigen und benutzerdefinierte Arbeitsabläufe zu implementieren, bei denen Vertrauen und Verifizierung entscheidend sind.

Wie sendet man Selbstbenachrichtigungen über WhatsApp?

Die Verwendung des E-Mail-Gateways: Nach der Erstellung eines Kontos wird Ihnen eine eindeutige 'self' E-Mail-Adresse zugewiesen. Um eine Benachrichtigung an Ihr eigenes WhatsApp zu senden, senden Sie einfach eine E-Mail an diese Adresse. Der Inhalt der E-Mail wird zur WhatsApp-Nachricht. Sie finden Ihre eindeutigen Adressen und vollständige Anweisungen auf Ihrem Entwicklertools Seite.

Wie sendet man Selbstbenachrichtigungen per Telegram?

Um Ihre eindeutige 'tg_'-E-Mail-Adresse für Telegram zu erhalten, müssen Sie einen Chat mit dem WappSync-Bot auf Telegram beginnen. Klicken Sie einfach auf diesen Link: Jetzt loslegen. Sobald Sie die Adresse haben, wird jede an diese Adresse gesendete E-Mail sofort als Nachricht an Ihr Telegram-Konto weitergeleitet.

Wie sendet man Geschäfts-Nachrichten an andere (Kunden, Partner, etc.) via WhatsApp?

Die Verwendung des E-Mail-Gateways: Ihnen wird eine eindeutige 'recipient' E-Mail-Adresse zugewiesen. Um eine Nachricht an einen bestimmten Kunden zu senden, senden Sie eine E-Mail an diese Adresse mit der Telefonnummer des Kunden in der Betreffzeile. Der Inhalt Ihrer E-Mail wird als WhatsApp-Nachricht an die Nummer dieses Empfängers gesendet. Diese Methode ist für die Nachrichtenübermittlung an einzelne Empfänger konzipiert und befindet sich im Entwicklertools.

Die API verwenden: Für automatisierte, volumenstarke Nachrichten können Sie die API von WappSync in Ihre Geschäftssysteme (CRM, E-Commerce usw.) integrieren. Die API ermöglicht es Ihnen, Nachrichten programmgesteuert basierend auf Ereignissen wie Bestellbestätigungen, Lieferupdates und Status von Support-Tickets zu senden. Sie finden Ihren API-Schlüssel auf dem Mein Unternehmen Seite.

Was tun, wenn Probleme oder Fehler auftreten?

Wenn Sie auf Probleme oder Fehler stoßen, kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@wappsync.com.